請於發生事故5日內通知本公司,本公司將於案件成立後24小時內與您聯絡(假日順延):

  • 網路報案:線上填寫 【汽機車保險報案通知】。
  • 理賠24小時報案專線:0800-212-743、0800-010-850
  • 專人服務:請洽本公司 服務據點 或原保險業務人員辦理。

事故現場處理原則

  • 當事故發生時

    請讓車子閃黃燈

    放置三角標誌於車前

    注意後方來車避免追撞

  • 撥打110、119通知
    警察救護相關單位

    詳實製作筆錄

    將傷者送醫

    不私下和解

    保留登記聯單

  • 向保險公司申請理賠

    請於5日內向保險公司申請理賠
    24小時理賠服務專線:
    0800-212743、0800-008580
    注意:請勿私下和解

理賠處理程序

提醒您!事故發生後請勿私下和解,以免影響後續的理賠權益!

理賠申請文件

汽車第三人責任保險 理賠申請文件

第三人體傷

  • 理賠申請書(由本公司提供)
  • 憲警單位處理證明文件或肇事責任鑑定書
  • 行車執照、駕駛執照影本
  • 診斷書、醫療費收據、療養費收據或其他補助收據
  • 戶口名簿影本、賠償金領款收據

第三人死亡

  • 理賠申請書(由本公司提供)
  • 憲警單位處理證明文件或肇事責任鑑定書
  • 行車執照、駕駛執照影本
  • 死亡證明書、除戶戶口名簿影本
  • 和解書或判決書
  • 死者遺屬領款收據及被保險人領款收據或匯款同意書

第三人財物損害

  • 理賠申請書(由本公司提供)
  • 憲警單位處理證明文件或肇事責任鑑定書
  • 行車執照、駕駛執照影本
  • 估價單或損失清單、發票或其他收據
  • 照片
  • 和解書或判決書
  • 賠償金領款收據或匯款同意書

車體損失保險 理賠申請文件

  • 理賠申請書(由本公司提供),並由被保險人親自填寫其所載內容。如被保險人死亡或受重 大傷害時,得由其繼承人或代理人代為填寫。
  • 汽車行車執照及駕駛人駕駛執照影本
  • 修車估價單及修妥後發票
  • 實際全損或推定全損者,加附公路監理機關報廢證明文件

汽車竊盜保險 理賠申請文件

  • 理賠申請書(由本公司提供),並由被保險人親自填寫其所載內容
  • 汽車出廠證明或進口證明書及貨物完稅證明正本(檢驗合格書)
  • 繳稅收據(牌照、燃料使用費)正本或副本、車主身分證影本或公司營業執照影本
  • 須蓋妥車主印鑑章文件:

    (一)汽車新領牌照登記申請書
    (二)汽車過戶登記申請書二份
    (三)汽車異動證明書二份
    (四)讓渡書二份

  • 保險單
  • 抵押貸款車輛應向監理單位辦妥抵押註銷手續(清償證明書、債權移轉同意書)